featured-image

6 Halaman yang Paling Diperlukan Pada Website Perusahaan

Supaya bisnis yang anda miliki lebih banyak diketahui orang khususnya di internet, maka cara terbaik yang bisa anda lakukan adalah dengan membuat website bisnis yang menyediakan berbagai informasi seperti staff member, visi dan misi, layanan dan produk apa saja yang tersedia.

Namun yang sering terjadi, ternyata masih banyak perusahaan yang menggunakan halaman website tidak secara efektif dan bahkan bisa dikatakan tidak berguna. Untuk itu dalam ulasan kali ini, kami akan membahas tentang beberapa halaman yang sebenarnya paling diperlukan dalam membuat website perusahaan.

1. Contact Us atau Hubungi Kami

Untuk membuat halaman Contact Us atau Hubungi Kami sebetulnya tidak sesulit seperti yang anda bayangkan. Sebab didalamnya sudah tersedia banyak fitur bawaan formulir kontak untuk mempermudah pengunjung situs dalam menghubungi anda tanpa proses yang sulit.

Keputusan sebetulnya ada di tangan anda apakah ingin mengaktifkan formulir kontak atau tidak. Akan tetapi supaya bisa terlihat profesional dan bisa dipercaya, maka sebaiknya tambahkan beberapa poin di halaman Contact Us tersebut. Beberapa poin yang bisa ditambahkan adalah nomor telepon dan juga email yang bisa dihubungi.

Anda juga bisa mengaktifkan fitur khusus sehingga klien bisa langsung menghubungi anda lewat website. Contact Us merupakan halaman untuk menambah fitur map apabila anda ingin membuat toko fisik selain toko online.

Dengan fitur tambahan yakni maps, maka pengunjung situs bisa mendapatkan informasi valid tentang lokasi dan alamat toko anda. Di fitur maps, anda bisa pakai layanan seperti Google Maps untuk embed maps pada website serta highlight lokasi tertentu.

2. About Us atau Tentang Kami

About Us atau Tentang Kami

 

Semua orang tentu ingin bekerja sama dengan perusahaan yang memiliki informasi jelas. Setidaknya ada informasi secara singkat tentang latar belakang bisnis atau perusahaan lengkap dengan visi misi.

Baik itu bisnis skala kecil atau besar, akan baik jika anda menyebutkan staff atau anggota yang ada di balik bisnis. Halaman About Us atau Tentang Kami bisa membuat bisnis anda semakin dikenal. Selain itu, pengunjung juga bisa semakin mengenal latar belakang pendirian bisnis yang anda miliki.

3. Frequently Asked Questions atau FAQ

Frequently Asked Questions atau FAQ

 

Jika anda memasang halaman FAQ, maka akan ada banyak kelebihan yang diperoleh. Bahkan, anda bisa mengaktifkan halaman Knowledge Base atau Pengetahuan Dasar.

Untuk website bisnis sederhana, maka menambahkan halaman FAQ sudah bisa dikatakan cukup. Contohnya jika anda memiliki toko online celana dengan layanan custom. Dengan begitu, client bisa menentukan motif, pola atau warna yang diinginkan.

4. Pricing atau Harga

Pricing atau Harga

 

Pertanyaan yang paling sering muncul di segala bisnis adalah masalah biaya. Untuk bisnis yang menjual produk atau layanan dengan harga tetap, maka halaman Pricing sangat penting untuk memudahkan para calon pembeli.

Umumnya, halaman ini bisa memberikan banyak informasi tentang harga serta penawaran tanpa mengubah susunan web perusahaan. Ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk modifikasi halaman. Salah satunya adalah menambah daftar harga serta tabel. Ada beberapa kelebihan yang nantinya bisa anda peroleh, seperti:

  • Dapat menulis rangkuman tentang keunggulan setiap pilihan yang ditawarkan.
  • Pengunjung bisa membandingkan antara pilihan.
  • Anda bisa menentukan pilihan paling baik untuk dipilih pembeli.

5. Support atau Bantuan Pelanggan

Support atau Bantuan Pelanggan

 

Dalam bisnis tentu akan ada masalah berhubungan dengan layanan atau produk. Client yang datang ke web atau langsung menghubungi anda lewat email atau telepon untuk mengadukan masalah. Supaya fitur bantuan bisa maksimal, maka halaman ini harus diaktifkan.

Apabila web anda berbasis WordPress, maka fitur ini bisa ditambah secara mudah. Untuk plugin khusus yang bisa ditambah diantaranya adalah live chat, formulir kontak serta forum.

Namun, anda tidak harus mengaktifkan seluruh fitur dan bisa memilih sesuai kebutuhan bisnis. Ada beberapa kelebihan dan kekurangan dari beberapa fitur ini, seperti:

  • Formulir Kontak

Agar client bisa mengirim pertanyaan lewan email dan anda tidak perlu langsung menjawab. Namun bagi pemilik bisnis, anda tidak bisa menangani masalah pelanggan dengan cepat dan tepat. Dengan formulir kontak, anda bisa membalas pertanyaan tanpa waktu yang lama.

  • Live Chat

Dengan fitur bantuan live chat, anda bisa membantu konsumen yang sedang mengalami masalah dengan cepat. Untuk itu, tim juga harus selalu siap 24 jam untuk menanggapi keluhan tersebut.

  • Forum Komunitas

Kelebihan fitur ini adalah 1 pengunjung situs bisa melihat pertanyaan pengunjung lain lengkap dengan jawaban. Secara tidak langsung, pertanyaan dan jawaban akan membantu pelanggan menemukan informasi.

6. Term of Service atau Ketentuan Penggunaan

Term of Service atau Ketentuan Penggunaan

 

Membuat perusahaan mengartikan juga berurusan dengan banyak layanan. Beberapa layanan tersebut contohnya adalah pendaftaran akun baru, pengiriman, pembelian dan sebagainya. Supaya user bisa memperoleh informasi, maka halaman Term of Service harus dipasang. Di dalam halaman ini akan terdapat informasi seperti:

  • Persyaratan hukum yang berhubungan dengan bisnis atau niche anda.
  • Menjelaskan siapa saja yang bisa memakai layanan anda.
  • Kondisi seperti apa yang memungkinkan anda untuk menawarkan layanan.
  • Yang diterima user saat menyewa jasa atau melakukan pembelian.
Post Your Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Copyright © 2013-2020 IJL Hosting. All Rights Reserved. Harga Hemat Kapasitas Bersahabat.
×

Hello!

Untuk tanya jawab dan konfirmasi pembayaran silahkan chat whatsapp.

Klik Nama CS.

× Ada yang bisa kami bantu ?